Vrácení zboží

 

Zakoupili jste si u nás nějaký módní kousek, ale nesedí Vám barva, velikost, střih, či něco jiného? U nás to není žádný problém. Zboží nám můžete do 14ti dní od převzetí vrátit bez udání důvodů (samozřejmě budeme moc rádi, když nám důvod uvedete).

 

dollar-sign-with-rotating-arrows_318-47923_1

 

 

1. Výměna za jinou velikost nebo jiné zboží - ZDARMA

První výměna je zdarma - nebudeme Vám účtovat nové poštovné.

 

2. Vrácení zboží - GARANCE vrácení peněz za zboží do 14 dnů

Pokud nebudete se zbožím spokojeni a nebudete jej chtít vyměnit za jiné, můžete ho bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky od nás a my Vám do 14 dnů od obdržení odstoupení od smlouvy vrátíme peníze převodem na Váš bankovní účet. Ne však dříve než nám bude zboží vráceno zpět.

 

Při  výměně nebo vrácení zboží postupujte dle následujícího návodu:

 1. Zboží, které chcete vrátit či vyměnit, musí být nepoužité, úplné včetně visaček a cedulek, nepoškozené, neopotřebované a pokud možno v originálním balení.

 2. Napište nám na adresu info@lkshop.cz krátký email s informací, že budete vracet zboží a informaci, zda chcete zboží vyměnit za jiné nebo zda chcete vrátit peníze.

 3. Pokud chcete zboží vyměnit, utvořte si novou objednávku na zboží, které požadujete a do poznámky napište, že se jedná o výměnu. Zajistíte si tím rezervaci vámi vybraného zboží pro vás.

 4. Zboží řádně zabalte a zašlete doporučeně (prosíme ne jako balík do ruky) na adresu STYLOMAT.cz, EUSOFT s.r.o., Písečná  447/13, 182 00 Praha 8.

Zásilka by měla obsahovat:

  • zboží, které chcete vrátit
  • kopii faktury
  • dopis s informací, že odstupujete od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů od nákupu a s vaším požadavkem, zda chcete zboží vyměnit nebo zda chcete vrátit peníze. Pokud budete chtít vrátit peníze, nezapomeňte nám také napsat číslo vašeho bankovního účtu, kam máme peníze zaslat.

 

 

POZOR DŮLEŽITÉ:

 

° Nezasílejte zásilku zpět na dobírku! Zboží zaslané na dobírku nebude přijato.

 

° Zboží k vrácení odešlete nejpozději do 14 dní od převzetí zásilky se zbožím od nás.